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Privacypolicy

l nuovo Regolamento Europeo (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo (GDPR) relativo alla protezione dei dati è stato pubblicato sulla GUUE del 4 maggio 2016, è entrato in vigore il 24 maggio del 2016 ed è divenuto pienamente operativo negli Stati membri dal 25 maggio 2018. 

Tale regolamento consolida e rende più omogenea la protezione dei dati personali dei cittadini e dei residenti dell’Unione Europea evitando lacune di tutela in ambito europeo e consacrando il diritto alla protezione dei dati personali degli interessati tra i diritti fondamentali e costituzionali. 

In conformità a quanto previsto dal Regolamento Europeo (UE) 2016/679 per la protezione dei dati personali la informiamo che Ispettoria Salesiana San Zeno ha nominato il Responsabile della Protezione dei Dati.

Per qualsiasi approfondimento sull’entrata in vigore del Regolamento (UE) 2016/679 GDPR fare riferimento a questa pagina bit.ly/GDPR-regolamento-UE

Dati di contatto del Responsabile della Protezione dei Dati

Il Responsabile della protezione dei dati (DPO) è l’Avv. Marco Bernabè. Dati di contatto: marco.bernabe@ordineavvocativicenza.it oppure +39 392 154 9739.

Perché queste informazioni

Ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 2016/679 (d’ora in poi Regolamento o anche solo GDPR) ti descriviamo le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che consultano questo sito web.

Ti precisiamo prima di tutto che il sito internet www.sanzeno.org è di titolarità e gestito da Ispettoria Salesiana San Zeno, Via A. Provolo, 16 37136 Verona.

Raccogliamo i dati da te inseriti e i dati di navigazione per l’esecuzione del contratto.

Nel prosieguo, Ti illustreremo, quindi, le modalità e finalità di gestione del sito in riferimento al trattamento dei dati personali utilizzati nell’una e nell’altra ipotesi.

Ti precisiamo fin d’ora che il trattamento è effettuato in ossequio ai principi di liceità e correttezza, in conformità alla normativa vigente.

La presente informativa non è da considerarsi valida per altri siti web eventualmente consultabili tramite links presenti su questo sito internet, rispetto ai quali non siamo in alcun modo responsabili.

Identità di contatto del titolare del trattamento dei dati personali e responsabile della protezione dei dati (RPD)

Ai sensi dell’art. 13 e 14 del GDPR ti comunichiamo che i contitolari del trattamento dei tuoi dati personali forniti attraverso il sito internet sono Ispettoria Salesiana San Zeno, Via A. Provolo, 16 37136 Verona; Associazione CFP Cnos Fap San Zeno – Via Minzoni 50 – 37138 Verona. Il Responsabile della protezione dei dati (DPO) è l’Avv. Marco Bernabè. Dati di contatto: marco.bernabe@ordineavvocativicenza.it oppure +39 392 154 9739.

Quali sono le informazioni che raccogliamo

Ti precisiamo che sono dati personali le informazioni che si riferiscono a una persona fisica identificata o identificabile, come il nome, l’indirizzo e-mail, il numero di telefono, l’indirizzo postale o l’indirizzo IP del computer.

Sono dati particolari quelli che rivelano l’origine razziale o etnica, le opinioni politiche, le convinzioni religiose o filosofiche, o l’appartenenza sindacale, nonché i dati genetici, dati biometrici intesi a identificare in modo univoco una persona fisica, i dati relativi alla salute o alla vita sessuale o all’orientamento sessuale della persona.

Nel nostro sito tendenzialmente trattiamo solo dati personali (sono gli unici richiesti per la conclusione del contratto o per l’iscrizione alle newsletter) ma potrebbe succedere che, incidentalmente, possano essere trattati dati particolari (pensa, ad esempio, se la tua mail dovesse manifestare il tuo orientamento religioso o politico).

Ti precisiamo che nel sito in cui stai navigando vengono raccolti i seguenti dati personali:

  1. informazioni che ci fornisci 
  2. informazioni che raccogliamo automaticamente;
  3. informazioni che raccogliamo da altre fonti. 

Ad esempio raccogliamo queste informazioni quando utilizzi il form CONTATTACI oppure quando invii una e-mail per chiedere informazioni sui nostri servizi oppure quando ti iscrivi ad una delle nostre attività formative.

Quali sono le informazioni che ci fornisci

Sono i dati personali da te inseriti nei campi di registrazione, per accedere alle newsletter da noi proposte, per crearti (eventualmente) un account utente personale o per stipulare un contratto con noi. Questi dati sono da noi trattati per le seguenti finalità:

  • la vendita o l’acquisto dei prodotti e servizi reperiti nel sito web e per le attività che ne siano direttamente o indirettamente connesse come, ad esempio, l’instaurazione e l’esecuzione del contratto o l’esecuzione di eventuali trattative precontrattuali in funzione della conclusione del successivo contratto, nonché per tutti gli obblighi direttamente o indirettamente connessi allo stesso.
  • per obblighi di legge di natura fiscale, amministrativa, tributaria etc. (ad esempio amministrazione clienti/fornitori; gestione del rapporto contrattuale; fatturazione; gestione ordini; incassi e pagamenti, consegna del bene).
  • per il perseguimento del legittimo interesse del titolare (a titolo esemplificativo ma non esaustivo: difesa in giudizio nel caso fosse necessario, ma anche marketing diretto) in ogni caso nel rispetto dei prevalenti diritti e libertà fondamentali dell’interessato che richiedono la protezione dei dati personali.
  • per l’invio di newsletter relative a prodotti e servizi o eventi riconducibili all’Ente su specifica richiesta dell’interessato.

In questi casi la base giuridica del trattamento è costituita dall’adempimento del contratto e dall’obbligo legale di trattare i dati (cfr. GDPR art. 6 lett. b), c) f)), nonché dal tuo consenso per le newsletter (GDPR art. 6 lett a).

Nel caso (solo eventuale, come anticipato precedentemente) di trattamento di dati particolari, la base giuridica di trattamento è costituita dal fatto che il trattamento è effettuato da un Ente ecclesiastico che persegue finalità religiose relativamente al trattamento dei membri, gli ex membri o le persone che hanno regolari contatti con l’ente a motivo delle sue finalità quando i dati personali non sono comunicati all’esterno e dal consenso nelle residue ipotesi (GDPR art. 9 lett. A) D) E) F)).

Attraverso il form CONTATTACI ci fornirai le seguenti informazioni: nome, cognome, email, telefono, eventuali ulteriori informazioni che inserirai nell’oggetto del messaggio. Il contenuto di queste comunicazioni, e i dati che ci verranno forniti attraverso esse, verranno recapitati all’ufficio selezionato tramite posta elettronica. Potrebbe pertanto rimanerne traccia nello storico delle comunicazioni di posta elettronica e in eventuali messaggi elaborati in riposta alla compilazione del form. Per richiederne la cancellazione completa scrivere a privacy.issz@sanzeno.org

Attraverso la scheda di iscrizione ad una delle nostre attività formative ci fornirai le seguenti informazioni: nome, cognome, tipologia di fatturazione (se a privato oppure ad azienda), eventuale ragione sociale aziendale, eventuale P.IVA, codice fiscale, telefono, email, eventuale email ufficio amministrativo, eventuali nominativi di persone che parteciperanno all’attività formativa insieme a te o per tuo conto, indirizzo postale di fatturazione o personale, eventuali altre informazioni che inserirai nel campo note. Il contenuto di queste comunicazioni, e i dati che ci verranno forniti attraverso esse, verranno conservati dal nostro Istituto a fini amministrativi. Potrebbe rimanerne traccia nelle comunicazioni tramite posta elettronica che si rendessero necessarie per la corretta gestione dell’attività formativa alla quale ti sei iscritto.

Attraverso l’invio di una email, ci fornirai il tuo indirizzo di posta elettronica ed eventuali informazioni contenute nel testo del messaggio. Potrebbe rimanerne traccia nelle successive comunicazioni tramite posta elettronica.

Ti potremmo chiedere l’iscrizione al nostro sistema di comunicazioni, gestito attraverso MailChimp. Puoi leggere le condizioni di privacy di MailChimp qui https://mailchimp.com/legal/privacy/.

Informazioni che raccogliamo in modo automatico

Alcune informazioni vengono raccolte automaticamente quando accedi al nostro sito web. Queste informazioni includono:

  • Informazioni sui dispositivi di navigazione: è possibile che vengano raccolte informazioni sul browser o sul dispositivo di navigazione utilizzato. Queste informazioni possono includere il tipo di dispositivo che stai utilizzando, il tuo sistema operativo, il tuo browser, il tuo provider di servizi Internet, il tuo nome di dominio, il tuo indirizzo IP (Internet), il sito web che ti ha indirizzato al nostro sito Web, le pagine Web visualizzate (compresa la data e l’ora in cui le hai visualizzate), i servizi o le funzionalità a cui accedi o utilizzi (compresa la data e l’ora di accesso o utilizzo). Per raccogliere queste informazioni, utilizziamo cookie e tecnologie simili. Se si desidera disattivare la raccolta di queste informazioni sulla posizione, vedere il paragrafo “Scegli come gestire i tuoi dati”.
  • Informazioni geografiche: possiamo raccogliere informazioni sulla posizione del dispositivo, inclusa la posizione GPS, allo scopo di migliorare i nostri servizi. Potremmo anche utilizzare le informazioni sulla posizione del dispositivo che stai utilizzando per aiutarci a capire come viene utilizzato il nostro sito web. Se si desidera disattivare la raccolta di queste informazioni sulla posizione, vedere il paragrafo “Scegli come gestire i tuoi dati”.

Informazioni raccolte da altre fonti

Alcune informazioni che raccogliamo sono disponibili pubblicamente. Ad esempio, potremmo raccogliere informazioni inviate a una chat room o a un social network come Facebook, Twitter, Google+, LinkedIn.

Come usiamo le tue informazioni

Potremmo utilizzare le informazioni che raccogliamo su di te in vari modi, tra cui:

  • elaborare la tua partecipazioni alle nostre attività formative;
  • comunicare con te riguardo acquisti e servizi;
  • rispondere ad eventuali richieste sui nostri corsi e servizi;
  • pubblicare i tuoi commenti pubblici sul nostro sito web o sui social network;
  • inviarti promozioni personalizzate o informazioni che riteniamo importanti per la tua professione;
  • informarti sui nostri corsi o eventi;
  • migliorare e analizzare il nostro sito web, gli annunci, i corsi e i servizi che offriamo;
  • rilevare, prevenire o indagare su violazioni della sicurezza o frodi;
  • mantenere registrazioni appropriate per scopi amministrativi interni;

Come condividiamo le tue informazioni

Potremmo condividere le tue informazioni nelle seguenti circostanze:

  • Quando lavoriamo con fornitori di servizi: potremmo condividere le tue informazioni con fornitori di servizi che ci forniscono servizi di supporto, come hosting di siti web, consegna di e-mail e posta, localizzazione, servizi di analisi o di ricerca.
  • Quando la condivisione ci aiuta a proteggere gli interessi leciti: possiamo divulgare le tue informazioni se riteniamo che la divulgazione sia richiesta dalla legge, se riteniamo che la divulgazione sia necessaria per far rispettare i nostri accordi o le nostre politiche di servizio, o se riteniamo che la divulgazione ci aiuterà a proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza di Ispettoria Salesiana San Zeno o dei nostri clienti o partner.
  • Quando lavoriamo con fornitori di servizi di marketing: potremmo condividere le tue informazioni con i fornitori di servizi di marketing per valutare, sviluppare e fornirti promozioni che potrebbero interessarti o per altri scopi promozionali inerenti le attività formative dell’Istituto.
  • Quando le attività sono organizzate in collaborazione con partner formativi ufficiali del nostro Istituto. Possiamo condividere con altri partner anche informazioni che non ti identificano, ma che riguardano frequenza e tipologia di azioni che compi in relazione ai nostri corsi. Le utilizzeremo per fornirti comunicazioni commerciali che siano di tuo interesse e per migliorare la nostra offerta formativa.
  • Potranno, inoltre, essere comunicati ad altre Case salesiane per il perseguimento delle medesime finalità per cui sono stati raccolti, nonché agli istituti bancari e a società esterne (ad esempio consorzi) che prestano servizi strumentali all’esecuzione del contratto.

I dati raccolti non verranno in alcun modo diffusi.  

Quali sono le informazioni che permettiamo ad altri servizi di raccogliere

Quando viene utilizzato il nostro sito web possiamo consentire a terzi di raccogliere informazioni su dispositivi, utilizzo e informazioni sulla posizione tramite cookie e altre tecnologie simili. Questi soggetti terzi raccolgono queste informazioni per i seguenti scopi e per altri scopi coerenti con le loro politiche sulla privacy: 

  • Per visualizzare annunci di prodotti o servizi: consentiamo ad alcune società pubblicitarie di raccogliere queste informazioni al fine di visualizzare annunci più pertinenti per te su diversi dispositivi. Si prega di consultare la sezione “Scegli come gestire i tuoi dati” di questo documento per ulteriori informazioni sull’opzione di esclusione della pubblicità mirata e sul controllo dell’uso di cookie e altre tecnologie simili.
  • Per analizzare l’uso dei nostri servizi: consentiamo a determinati fornitori di servizi di raccogliere queste informazioni per aiutarci a capire come viene utilizzato il nostro sito web e per aiutarci a migliorare il contenuto e il funzionamento dello stesso. Questi fornitori di servizi raccolgono dati di utilizzo statistico aggregati che non sono abbinati o collegati a nessun singolo utente.
  • Per fare in modo che i servizi di altre società funzionino sul nostro sito web: consentiamo alle aziende di utilizzare cookie e altre tecnologie simili per migliorare servizi e funzionalità del nostro sito web.
  • Per collegare la tua attività sul nostro sito web ai social network: abbiamo aggiunto alcune funzionalità al nostro sito web che consentono ai social network (come Facebook, Twitter, Google+, LinkedIn) di tenere traccia delle tue attività o di raccogliere determinate informazioni quando viene utilizzato il nostro sito web. Se sei preoccupato per il modo in cui un social network sta monitorando la tua attività, ti preghiamo di contattare il social network o rivedere la sua politica sulla privacy. Ad esempio, puoi consultare la politica sull’uso dei dati di Facebook all’indirizzo https://www.facebook.com/about/privacy/.

Cookies e tecnologie simili

Possiamo utilizzare una varietà di tecnologie per raccogliere informazioni sul tuo dispositivo e sull’utilizzo del nostro sito web. Queste tecnologie includono cookie, java script, entity tags e archiviazione locale HTML. La maggior parte dei browser web può essere impostata per accettare o rifiutare l’utilizzo di alcune o tutte queste tecnologie. Per maggiori informazioni, consultare la sezione di questo documento dal titolo “Scegli come gestire i tuoi dati”.

  • Cookie – I cookie sono piccoli file di dati che vengono inviati dal server di un sito web e sono memorizzati sul disco rigido del dispositivo dell’utente solo per la durata della visita (“cookie di sessione”) o per un periodo determinato (“cookie permanenti”). I cookie contengono informazioni che possono essere successivamente lette da un server web.
  • Java Script: gli Java Script sono snippet di codice incorporati in varie parti di un sito web allo scopo di facilitare varie operazioni, tra cui la velocità di aggiornamento di determinate funzionalità o il monitoraggio dell’utilizzo di vari componenti online.
  • Entity Tags e archiviazione HTML5: sono funzionalità che consentono di memorizzare porzioni di siti web e di memorizzarli nella cache all’interno del browser, accelerando le prestazioni del sito web.

Perché vengono utilizzate queste tecnologie

Alcune di queste tecnologie ci aiutano ad analizzare il traffico web e a valutare il volume di utilizzo delle funzionalità sul nostro sito web. Ci mostrano come i visitatori interagiscono, se ci sono errori di navigazione, il livello di utilizzo di determinate pagine web. Quando queste tecnologie vengono utilizzate per il monitoraggio delle prestazioni, non vengono raccolte informazioni che ti identificano.

Alcune di queste tecnologie migliorano la facilità d’uso del sito web accelerando i tempi di caricamento e aggiornamento delle pagine.

Alcune di queste tecnologie sono utilizzate per personalizzare la tua esperienza attraverso i messaggi di marketing che possono apparire quando accedi a determinati siti web. Queste tecnologie ci aiutano anche a capire quali funzionalità stai utilizzando e come accedi alle informazioni che ci riguardano. Potremmo utilizzare queste informazioni per inviarti comunicazioni pertinenti.

Scegli come gestire i tuoi dati

Quando utilizzerai il form “contattaci”, quando ti iscriverai ad una delle nostre attività formative o quando ci invierai una comunicazione di posta elettronica, potremmo utilizzare il tuo indirizzo email per inviarti una comunicazione dove ti chiederemo se acconsentirai al trattamento dei tuoi dati finalizzato all’invio di comunicazioni promozionali e informative pertinenti con il nostro Istituto e con i nostri servizi.

Si prega di notare che se si rinuncia a ricevere comunicazioni promozionali e informative da parte del nostro Istituto, potremmo comunque inviarti comunicazioni riguardanti transazioni commerciali che effettuerai con l’Istituto stesso.

Potresti essere in grado di regolare le impostazioni del tuo dispositivo in modo che le informazioni sulla tua posizione geografica non vengano inviate a noi o a terze parti, disabilitando i servizi di localizzazione all’interno delle impostazioni del dispositivo; o puoi negare a determinati siti web e/o applicazioni il permesso di accedere alle informazioni sulla tua posizione modificando le preferenze e le autorizzazioni nel dispositivo mobile o nelle impostazioni del browser. Tieni presente che la tua posizione potrebbe essere ricavata dalla rete Wi-Fi, dal Bluetooth e da altre impostazioni del dispositivo. Vedi le impostazioni del tuo dispositivo per maggiori informazioni.

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Quali cookie sono utilizzati sul nostro sito

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I dati raccolti dai cookie tecnici vengono conservati dal nostro sistema per una durata di 6 mesi, così come previsto dalle linee guida del Garante Privacy.

Periodo di conservazione dei dati personali

I tuoi dati comunicati per la conclusione del contratto saranno conservati per tutta la durata del contratto e per il periodo di tempo successivo prescritto da legge. In particolare si precisa che le scritture contabili, le fatture e la corrispondenza saranno conservati per 10 anni come previsto dalla legge; i dati necessari alla gestione di un eventuale contenzioso o recupero credito saranno conservati fino alla definizione del contenzioso.

I dati forniti per l’iscrizione alle newsletter saranno conservati per il periodo in cui il servizio è attivo.

Obbligo di conferire i dati

Il conferimento dei dati è obbligatorio e necessario per lo svolgimento del contratto stipulato tra te e il Titolare del trattamento e per ricevere le newsletter, per cui l’eventuale rifiuto di conferire i dati personali richiesti comporta la cessazione del rapporto.

Il titolare rende noto, inoltre, che l’eventuale non comunicazione, o comunicazione errata, di una delle informazioni obbligatorie, ha come conseguenza l’impossibilità del titolare di garantire la congruità del trattamento stesso ai patti contrattuali per cui esso sia eseguito e la possibile mancata corrispondenza dei risultati del trattamento stesso agli obblighi imposti dalla normativa fiscale, amministrativa o del lavoro cui esso è indirizzato.

Diritti dell’interessato

Potrai richiedere in ogni momento al titolare del trattamento l’accesso ai dati personali che ti riguardano e la rettifica o la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento o di opporsi al loro trattamento (artt. 15 e ss. Del Regolamento), nonché il diritto alla portabilità dei dati, come previsto all’art. 13 comma 2 lettera b) GDPR.

La cancellazione non è consentita per i dati contenuti negli atti che devono obbligatoriamente essere conservati per legge.

Potrai revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.

Hai, inoltre, il diritto di proporre reclamo al Garante, come previsto dall’art. 77 del Regolamento stesso, o di adire le opportune sedi giudiziarie (art. 79 del Regolamento) nel caso in cui tu ritenga che il trattamento dei dati personali a te riferiti effettuato attraverso questo sito avvenga in violazione di quanto previsto dal Regolamento. 

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Durante lo svolgimento dei nostri corsi/eventi di formazione o delle nostre attività, potremmo effettuare degli scatti fotografici o delle riprese inerenti lo svolgimento dell’attività stessa nelle quali potresti essere presente. Tali immagini potrebbero essere utilizzate a scopi informativi o promozionali su materiale informativo cartaceo prodotto dal nostro Istituto, sul nostro sito web o sulle nostre pagine social (Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter).

L’iscrizione ad una delle nostre attività formative e l’accettazione delle condizioni riportate sul modulo di iscrizione stesso, comporta l’accettazione all’utilizzo delle immagini come sopra indicato. 

Modalità di esercizio dei diritti

Potrai in qualsiasi momento esercitare i diritti inviando una e-mail all’indirizzo privacy.issz@sanzeno.org indicando nell’oggetto la dicitura “accesso privacy”.